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一、選擇題(60%:每題4分)

 1~5   DBDCA

 6~10 CBBBD

11~15DADAD

 

二、簡答題(40%:每題10分)

 1、何謂供應鏈?何謂供應鏈管理?供應鏈管理的最終目的是什麼?

      供應鏈:某個商品或服務,其上、下游供應商至零售商的過程,包含商品的零件

      供應鏈管理:管理供應鏈的時間、數量、生產地點...等,使其達到顧客滿意度。

      供應鏈管理的最終目的:降低成本、增加收益

 2、試說明供應鏈管理的五大動因(Drives)。

      生產

  庫存

  運輸

  設施

  資訊

補充:作業類別:

  規劃

  採購

  製造

  配送

3、請說明 Velocity, Visibity, Quick Response, Flexibility, Efficiency 在供應鏈管理的意義。

     Velocity:速度-產品、流程及資料在So移動。

     Visibity:能見度-可以看見(透視)整個SC各商業夥伴的流程、事件及資料的能力。

    Quick Response:快速回應-快速回應SC中的變化。

    Flexibility:彈性-有效管理市場的複雜性和變動性。

    Efficiency:效率-以最小線成本,滿足顧客最大需求(最大服務水準)。

   補充:多樣性:管理SC流程組合及控制無限種可能的事件和流程。

4、請說明供應鏈中不確定性和風險產生的原因。

     市場的銷售變化,反應至上游,其波動越大

  1、供給和需求難以平衡

  2、存貨和待補訂單水準的波動

  3、預測的不確定性

  4、交貨前置時間,運輸、供應等其他因素

  5、注重成本的降低的風險

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